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Para Nestlé México nuestros colaboradores son el corazón y motor de la empresa; y su seguridad es nuestra absoluta prioridad. Somos una empresa que se preocupa por el bienestar integral de sus colaboradores, integrando prácticas para ser saludables en diferentes dimensiones: Financiero, Emocional, Físico y Social.

La clave de nuestro éxito está en nuestros colaboradores. Mantenemos una actitud de dignidad y respeto mutuo y esperamos que todos nuestros colaboradores contribuyan a fomentar el sentido de la responsabilidad personal.

El éxito de la compañía a largo plazo está relacionado con su capacidad para atraer, retener y desarrollar empleados capaces de contribuir al logro de los objetivos del negocio, con respecto a nuestras políticas y valores.

  • Programa Maternidad
    En 2012 lanzamos el Programa de Maternidad con el propósito de apoyar a la mujer en sus periodos de maternidad y lactancia facilitando su reincorporación a la actividad laboral. Las colaboradoras puedan gozar de un permiso por maternidad de seis meses posterior a la incapacidad otorgada por el IMSS, periodo en el cual se conservan sus beneficios de gastos médicos, antigüedad y seguro de vida. Con el fin de apoyar la lactancia materna, también tienen la opción de gozar de un horario corrido de 8 a las 15 h hasta que el bebé cumpla seis meses de vida, así como usar las salas de lactancia de las que disponemos en las oficinas corporativas.
     
  • Politica Flexibilidad
    La política de flexibilidad tiene como objetivo aumentar el balance de vida y trabajo de nuestros colaboradores. Asimismo establece horarios laborales flexibles definiendo las responsabilidades del line manager y del colaborador a fin de asegurar el balance de vida y productividad.
     
  • Salud y Seguridad
    Nestlé se ha comprometido con la prevención de accidentes, lesiones y enfermedades derivadas de las situaciones laborales; de esta manera la seguridad y la salud están integradas en la forma como trabajamos en todos nuestros negocios y puestos de trabajo.

Nestlé busca que sus colaboradores sean escuchados, es por eso que implementó la plataforma “Cuéntanos” en donde podrán reportar posibles casos de incumplimiento con relación a los Principios Corporativos Empresariales de la organización.

En Nestlé sabemos que, para sostener nuestros procesos de mejora continua, la retroalimentación de nuestros empleados y grupos de interés es fundamental. Una de las formas para lograr lo anterior es mediante dos sistemas de denuncia implementados por Nestlé a nivel mundial y que en nuestro mercado se encuentran debidamente implementados y operando en su totalidad: “Sistema de Reporte de Integridad” y “Cuéntanos”.

A través de estos sistemas cualquier tercero que se sienta vulnerado en su interacción con las empresas de Grupo Nestlé en México, está en posibilidad de usar dichos canales de comunicación a fin de hacer llegar su reclamo o denuncia respecto de lo que considere un potencial incumplimiento de nuestro Grupo tanto a la normatividad como a nuestros Principios Corporativos y Código de Conducta, entre otros. Dichos sistemas garantizan que la denuncia sea manejada en forma confidencial y anónima.

En México, trabajamos una fuerte campaña para la utilización de estos canales, de manera que hemos logrado tener visibilidad sobre situaciones que antes por miedo o temor no nos eran dadas a conocer, incrementando así la confianza entre nuestros colaboradores, proveedores y clientes para reportar potenciales situaciones fuera de lugar.

Si tienes alguna inquietud con nuestros productos o servicio, te invitamos a ingresar aquíCuéntanos si tienes alguna inquietud Los Principios Corporativos Empresariales de Nestlé reflejan nuestro compromiso con una cultura de cumplimiento, base de la manera en que hacemos negocio. Nuestros principios son accionables y aseguran que nuestra compañía está en línea con dicho compromiso. El Sistema de Reporte de Integridad; es un canal de comunicación donde puedes reportar casos de potencial incumplimiento a nuestros Principios Corporativos Empresariales.

IMPORTANTE: Ten en cuenta que el Sistema de Reporte de Integridad no es el canal de comunicación para reportar temas relacionados con productos o servicios. Estos deberán ser reportados a través de nuestro formulario de contacto o llamando a nuestro equipo de Servicios al Consumidor al número: 01 800 363 7853 

¿Cómo reportar una inquietud? Nuestro Sistema de Reporte de Integridad, está disponible las 24 horas, los 365 días del año. Puedes elegir usar el formulario web o llamar a un número gratuito y dejar un mensaje. Recuerda que deberás digitar la clave de acceso según sea tu caso: Posteriormente recibirás un número de caso individual. Por favor anota y guarda el número. Este número te servirá para identificar tu reporte presentado en el Sistema. Asimismo, te permitirá realizar el seguimiento y poder proporcionar información adicional. Se te pedirá introducir dicho número cada que quieras acceder al sistema. Te recomendamos escribir tu caso antes de hacer el contacto, así podrás asegurarte de que estás dando toda la información y de que te estás explicando claramente. Te sugerimos que por teléfono tu explicación dure máximo tres minutos y por internet alrededor de 140 palabras. Estamos comprometidos con la mejora de nuestro Sistema de Reporte de Cumplimiento, y nos reservamos el derecho de realizar cambios en el futuro.

La falta de oportunidades para los jóvenes es una realidad que sólo puede ser mitigada con la suma de esfuerzos de todos los actores locales. En Nestlé, reconocemos esta necesidad y asumimos un rol proactivo para influir positivamente en el cambio de estos paradigmas.

Es así, como se incorpora a nuestros pilares de Creación de Valor Compartido “Jóvenes”, la línea de acción más reciente que busca, a través de un esfuerzo interno, llegar a la población de entre 16 y 29 años de edad, a través de cuatro líneas: orientación vocacional, entrenamiento profesional, empleo y generación de nuevas oportunidades.

Iniciativa por los Jóvenes es un compromiso que hace Nestlé con México. Es la primera iniciativa orientada a contribuir en la preparación y capacitación de las próximas generaciones, a fin de que se integren eficazmente al mercado laboral.

Nestlé tiene una gran tradición de reclutar jóvenes de escuelas de todo el país, pero en el contexto actual percibimos que necesitamos hacer más. Lo haremos a través de 4 acciones durante los próximos 3 años: Generaremos 700 empleos directos y 3,500 indirectos. Sumaremos a 500 jóvenes a nuestros programas de empleo temporal como becarios y practicantes.

Brindaremos orientación profesional a más de 300,000 estudiantes a través de dos talleres: “Orientación Vocacional” “Preparación para el mundo laboral” Crearemos alianzas con nuestros clientes y proveedores para abrir más oportunidades de trabajo para los jóvenes.

Conoce más de este programa dando clic aquí

En 2015, Nestlé fue es la primera empresa de la industria de consumo en obtener la Certificación de la Norma Mexicana NMX-R-025-SCFI 2012 de Igualdad Laboral entre Mujeres y Hombres, que otorga la Secretaría del Trabajo y Previsión Social en conjunto con ANCE A.C., organismo certificador.

Nestlé obtuvo 329 puntos, la calificación más alta del total de las compañías auditadas, para la obtención de la norma NMX-R-025-SCFI 2012. Este estándar establece los lineamientos para la certificación de organizaciones públicas y privadas comprometidas con el desarrollo profesional y humano de su personal.

Con esta certificación buscamos dar un paso más en temas de género al interior de Nestlé, y contar con un mecanismo de transparencia al respecto de los temas que evalúa la norma: igualdad y no discriminación, previsión social, clima laboral, accesibilidad y ergonomía, libertad. la certificación nos fue otorgada al demostrar el cumplimiento y la eficiencia en la implementación de los aspectos evaluados. Algunos de los elementos claves para lograr la certificación fueron:

  • Política de tiempo flexible, con el fin de facilitar el balance de vida y productividad para nuestros empleados.
  • Política de maternidad y paternidad, la cual supera las condiciones de ley en el país y nos permite establecer los beneficios y condiciones de trabajo durante el periodo inicial de maternidad y paternidad para hijos naturales y adoptados.